Brisanje računa

Kako obrisati račun u aplikaciji

1. Otvori aplikaciju UsluGO
2. Idi na Postavke
3. Odaberi Izbriši moj račun
4. Potvrdi brisanje

Nakon potvrde, tvoj račun se briše i više se nećeš moći prijaviti s tim računom.

Ako ne možeš pristupiti računu

Ako si izgubio/la pristup računu ili ne možeš pokrenuti aplikaciju, pošalji zahtjev za brisanje na privacy@uslugoapp.com.

U poruci navedi adresu e-pošte s kojom si registriran/a i kratko napiši da tražiš brisanje računa. Zahtjev pošalji s adrese e-pošte povezane s UsluGO računom. Ako to nije moguće, možemo zatražiti dodatnu potvrdu da se zahtjev odnosi na tvoj račun. Zahtjev obrađujemo u razumnom roku i u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka.

Što se briše

• Korisnički račun i osnovni podaci profila
• Tvoji oglasi i povezani podaci
• Slike povezane s tvojim oglasima, ako su dodane
• Tvoji aktivni pristupi i tehničke veze s računom
• Tvoji podaci u razgovorima i drugim zapisima aplikacije u mjeri u kojoj ih sustav može ukloniti ili anonimizirati bez narušavanja sigurnosti, integriteta sustava ili prava drugih korisnika

Što se može zadržati ograničeno vrijeme

Sigurnosne kopije i tehnički zapisnici mogu se zadržati ograničeno vrijeme radi sigurnosti i stabilnosti sustava, nakon čega se uklanjaju u redovnom ciklusu.

Ako je tvoj račun povezan s prijavom sadržaja ili korisnika, moderatorskom odlukom, sigurnosnim incidentom, prigovorom, otvorenim sporom ili drugim sigurnosnim ili provedbenim postupkom, dio podataka može se zadržati dulje u mjeri nužnoj radi obrade prijave, dokazivanja poduzetih mjera, revizijskog traga, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva i zaštite drugih korisnika.

To može uključivati snimku prijavljenog sadržaja, dokazne slike, moderatorske bilješke, status računa i oglasa, evidenciju poduzetih mjera te povezane tehničke zapise.

Ako aplikacija koristi plaćene digitalne opcije, dio podataka o narudžbi, aktivaciji, eventualnom povratu ili drugoj kompenzaciji može se zadržati onoliko dugo koliko je razumno potrebno radi računovodstva, reklamacija, sigurnosti, sprječavanja prijevara i pravnih zahtjeva.

Kontakt

Privatnost / GDPR: privacy@uslugoapp.com

Podrška: support@uslugoapp.com